San Raymundo Jalpan, Oax.- El Congreso del Estado aprobó, en sesión ordinaria, con 28 votos a favor, una reforma para establecer que todas las instituciones públicas y privadas del estado, sin distinción de su naturaleza o giro, implementen facilidades administrativas, operativas, físicas y de accesibilidad tecnológica para las personas adultas mayores al realizar cualquier trámite, gestión o solicitud de servicio.
El dictamen con proyecto de decreto de la Comisión Permanente de Atención a Grupos en Situación de Vulnerabilidad reforma el inciso b) de la fracción IV del artículo 9 y el artículo 12; asimismo, adiciona la fracción VII del artículo 12 y la fracción VI del artículo 14 de la legislación vigente.
Con estas modificaciones se garantiza el derecho de las personas adultas mayores a recibir procedimientos claros y expeditos mediante acompañamiento presencial o tecnológico, teniendo como beneficio social inmediato la reducción del estrés y el desgaste emocional que la burocracia institucional suele generar en este sector de la población.
Con la aprobación de este decreto, se amplía el marco de responsabilidad a todo tipo de empresas y dependencias, las cuales deberán contar con accesos preferentes, personal sensibilizado y facilidades tecnológicas. También se establece que las autoridades deberán asegurar que se establezcan mecanismos de accesibilidad universal, capacitación continua del personal y procesos que reduzcan las cargas administrativas y los riesgos físicos o psicológicos para las personas adultas mayores.
Al respecto, la Comisión Permanente de Atención a Grupos en Situación de Vulnerabilidad subrayó que el Estado tiene el deber ineludible de armonizar sus leyes locales con la Constitución federal y los tratados internacionales, como la Convención Interamericana sobre la Protección de los Derechos Humanos de las Personas Mayores, asegurando que la atención colectiva se brinde siempre bajo condiciones de profundo respeto, claridad y protección humana.
De acuerdo con la iniciativa impulsada por el diputado morenista Benjamín Viveros Montalvo, las cifras oficiales respaldan la urgencia de esta modificación legal, toda vez que en Oaxaca habitan más de 460 mil personas adultas mayores, lo que representa el 12 por ciento de la población estatal, con una proyección de crecimiento que superará el 15 por ciento para el año 2030, según estimaciones del Consejo Nacional de Población (Conapo).
Asimismo, los datos de la Encuesta Nacional de la Dinámica Demográfica (Enadid) y la Encuesta Nacional sobre Disponibilidad y Uso de Tecnologías evidencian la brecha existente en la entidad, donde una de cada tres personas mayores manifiesta dificultades para realizar trámites por sí misma, y solo el 28 por ciento reporta un dominio básico de servicios digitales, situación que coloca a más del 50 por ciento de este sector en un estado de vulnerabilidad emocional y desgaste ante los procesos administrativos vigentes.
